Central de Atendimento
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Dúvidas Frequentes

Posso comprar o ingresso em meu nome e outra pessoa comparecer ao evento ?

Não.

Tem como transferir o voucher em meu nome?

Sim, mande um email para contato@shopingressos.com.br e solicite o documento de autorização.

Posso trocar o ingresso por outro evento ??

Não, somos apenas um canal vendas contratado pelos produtores onde cada evento se destina a um produtor.

Preciso levar o voucher impresso no dia do evento ???

Sim, você precisa levar o mesmo pois ele tem um código de barras que vai ser lido na portaria do evento e mais seu documento com foto.

O Voucher não chegou no meu email o que devo fazer ?

Só fazer o login com email e senha cadastrado em nosso site, ir em COMPRAS REALIZADAS e imprimir novamente o Voucher do evento desejado.